为了提高医院非工作时间内的工作质量，保持临床医疗活动的有序开展，行政办公室近日牵头，相关职能部门协调开展了医院总值班人员专项培训活动。培训内容主要包括常见事件处理原则和技能，如总值班医疗、行政、后勤等，旨在通过培训提高值班人员的应急处理能力，保持总值班工作质量。
　　为了使本次培训有针对性，行政办公室在培训前进行了精心充分的准备，并分别向行政办公室、医学教育部、后勤安全办公室和医院感官办公室解释了总值班概况、医疗、后勤和医院感官。培训活动由行政办公室主持。首先，行政办公室介绍了总值班工作的概念、原则、要求、重要地位和作用；医学教育部解释了医院会诊、输血手术审查备案、特殊患者、灾害事故、医院转院等医疗相关事件的处置原则，并填写了需要报告和记录的基本信息和技能。

　　总值班人员的专项培训提高了总值班人员的工作素质。通过经验交流、案例分析、经验分享等形式，参与者可以直观生动地了解总值班突发事件的处理情况，加深大家对医院管理的认识，有助于更好地促进临床工作任务的完成。经过课后调查，我们表示，这项研究“信息量大，干货多，收获丰厚”，这对我们自己的岗位工作和医院总值班工作都有很大帮助，提高了处理突发事件的能力，更清楚地理解了医院总值班工作的意义和任务。