近日，门诊部主任前往门诊部进行工作监督。在门诊部主任、护士长的陪同下，主任对门诊部各区域进行了现场监督。
主任针对门诊部医疗质量和安全管理等相关问题，从“提高患者医疗体验、履行告知义务、保护患者安全、规划和发展门诊部员工职业生涯”等方面提出了指导意见。门诊就“提高医疗服务质量，提高患者医疗体验”提出了讨论话题，并与她深入探讨了在门诊专科诊所设置限制的情况下停诊的管理和协调；讨论实施门诊部感染和传染病管理中涉及的岗位职责；针对采血室扩建、采血量增加可能导致的风险控制和相关环节的质量控制。
主任肯定了门诊部实施的改善医疗服务行动计划和人文关怀服务。同时，他还提出了门诊业务发展面临的机遇和挑战，以及门诊部门为门诊管理提供的支持措施。希望门诊管理团队进一步加强门诊医疗质量和安全管理，提高服务质量，细化各项措施，保持医疗质量和安全管理。
