2023年8月28日下午，陕西老医协生殖医学院相关专家到医院进行“重新认识医患沟通”专题讲座。多名医院领导、职能科主任和医务人员听了精彩的讲座。 在近两个小时的讲座中，老师以问答的形式进行了阐述。观众非常互动，气氛活跃。老师凭借丰富的...
为加强窗口人员文明礼仪，更好的为患者提供服务，同时彰显医院“患者至上”的服务理念，根据医院窗口礼仪培训及环，2023年8月28日下午，我院对结算中心窗口人员进行了礼仪培训。 在门诊主任的主持下，邀请相关人员详细讲解礼仪服务规范，包括微...
为了提高人民合理使用抗菌药物的意识和水平，西安老医协生殖医院通过医院内外网络系统、微信、现场咨询服务、合理应用宣传材料等方式开展了“抗菌药物合理使用宣传周”活动。 8月28日下午，在医院大厅举行了“提高抗菌药物理解周”现场咨询和药物科...
患者服务 为提高全院职工家属的消防知识和自救技能，有效遏制火灾事故发生，保护医院职工及患者的生命财产安全，西安老医协生殖医院于8月10日下午在综合楼多媒体教室举办了消防知识专题讲座。 本次消防知识专题讲座医院邀请专业消防教官讲课。教官通...
患者服务是医疗机构和医生为患者提供的一系列关怀、帮助和支持的服务。在医疗行业中，患者体验和满意度已经成为了评判医疗质量和医疗机构绩效的重要指标之一。因此，提供优质的患者服务对医疗机构来说至关重要。 优质的患者服务首先要求医疗机构建立起...
CIVILIZED CITY 8月10日下午，医院相关专家老师到医院为全体医务人员做专题讲座，深化学习实践科学发展观，努力建立健康和谐的医患关系。讲座受到全院医务人员的欢迎，老医协生殖医学医院3楼会议室座无虚席。当天，共有百名医务人员参加...