陕西省老医协生殖医学医院住院患者工作休息研讨会如期在会议室举行。患者工作休息研讨会是我院实践群众路线教育实践活动的重要举措。患者及其家属代表、副院长及相关职能部门代表被诚挚邀请参加研讨会。会议由护士长主持。
会议开始时，副院长对患者及其家属代表的出席表示衷心感谢，并阐述了工作和休息研讨会的目的和意义。我希望与会者能够畅所欲言，共同努力，为创造医疗服务环境和建立良好的医患关系提出建议。
本次研讨会邀请患者出席。其中，患者及其家属代表踊跃发言，对医疗环境、医疗服务水平、护理服务能力、医德医风、后勤保卫、清洁餐饮等工作提出了中肯意见和建议。
每个人的演讲中，提到护士的“喜脸相迎，笑脸相送”；其中一名患者特别强调，在她和父亲寻求医疗的漫长道路上，我们的医务人员经常为他们提供心理健康咨询，充满热枕头，嘘寒问暖，让他们感受到家的温暖；有人说护士在各种手术前反复检查自己的名字。工作的严谨性令人放心；许多患者一次又一次地称赞医生的诊断和治疗水平以及护士的技术水平；其他人说，出院后，他们会接到医生或护士的随访电话。亲密的指导让人感到温暖。
在谈话中，除了肯定医务人员的工作外，我们还指出了工作中的不足。例如，医疗和住院流程不够优化，排队取药费时费力；进入汽车和停车都很困难。
各职能部门的代表也回答了患者的意见和建议。
随后，副院长作了总结发言，表示定期召开工作休息研讨会，旨在利用“工作休息研讨会”搭建与患者之间的沟通平台，广泛征求患者及其家属的意见和建议，发现医疗工作中存在的细节，优化和整改我院医疗工作，切实做到“满足患者需求，全心全意为人民健康服务”。
院长向患者及其家属表示衷心的感谢和良好的祝愿！感谢您的许多有价值的意见。将在较短的时间内改善问题，为患者提供医疗服务。