为了提高医院的医疗服务质量，创造医院服务的新氛围，更好地反映“以病人为中心”的服务理念，增强医院的核心竞争力，建立和谐的医患关系，我院在门诊一楼设立了病人服务中心。患者服务中心的建立进一步优化了服务内容，简化了工作流程，为患者提供了方便、满意、可靠的医疗服务。
1、免费开水；
2、为患者提供爱心伞、扫码充电宝、共享轮椅、免费血压测量、便捷服务箱（含一次性纸杯、纸笔、老花镜、订书机、剪刀、指甲剪、针线盒等）；
3、为路途遥远的患者提供复印邮寄住院病历服务；
4、设立老年人帮扶中心、雷锋志愿者服务站。
病人服务中心的工作人员从病人的角度出发，急病人，思考病人的想法，积极、热情、礼貌、周到，让病人看清楚，听清楚，做满意，用西安生殖医学医院专业的服务创建病人满意的医院。
