患者服务中心是连接医院和病患之间的纽带，更是医院的缓冲剂，自患者服务中心成立以来，本着让患者少跑一次的目标，齐心协力，努力践行病人第一、服务第一的服务理念，坚持为患者提供热情、耐心、细心和更加周到的全程优质服务。

　　全面整合实现“一岗多能，一窗受理”的一站式服务。统一管理、服务集中、便捷，的提高办事效率，为患者及其家属办理各类手续节约了时间。

　　为实现“数据多跑路，患者少跑路”提高病案复印效率，让老百姓真切地享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的便利，我院网上预约病案快递服务正式落地，让患者足不出户，即可收到复印的病历。

　　疫情期间大量的外地患者和入院不便的患者，均在网上预约病案快递，切切实实让患者感受到它的便利，患者对于这种便捷、周到的服务竖起了大拇指!

　　为改善群众就医体验，较大限度方便患者，患者服务中心将于1月起全面开放节假日周末，做到全天候、零距离、一站式咨询接待。

　　自“患者服务中心”成立以来，通过不断探索创新服务思路，拓展服务范围，改善服务方式，为患者及广大群众提供了全方位、人性化的优质服务，赢得了群众的一致好评。